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Si deseas realizar la devolución de un artículo comprado en PLOMITASHOP, tendrás que ponerte en contacto con plomitashop@gmail.com  e informar de que quieres realizar un cambio o una devolución .

 

Una vez te confirmemos que estás dentro de plazo para hacer el cambio/ devolución, tendrás que enviar el/los productos a devolver haciéndolos llegar a :

C/Hermanas de la cruz, 29. Oliva de la Frontera (Badajoz) 06120


La empresa no se hace responsable de los gastos de devolución es decir el coste de este envío corre a cuenta del cliente. Una vez nos llegue el paquete, procederemos a comprobar el estado de los artículos a cambiar o devolver, en caso de estar todo en orden. 
Damos dos opciones a elegir: 
- Un cheque o código con el valor de su compra el cual puede usar sin límite de caducidad. 
- Devolvemos el coste del artículo. 


NORMAS A LA HORA DE DEVOLVER.


-El envío tiene 10 días para su devolución desde la fecha de entrega.
-Por cuestiones de higiene, no se aceptan cambios ni devoluciones de bisutería, bolsos de fiesta, bikinis o bañadores.
-El producto no debe haber sido usado.
-Has de enviarlo en las mismas condiciones en las que lo recibiste. Usando o incluyendo su envoltorio original además de las instrucciones, documentación y envoltorios que puedan acompañar al mismo. No se procederá al cambio o devolución de aquellos productos que no estén en las mismas condiciones en las que se recibió, o que hayan sido usados más allá de la mera apertura del producto.


Para cualquier duda contacta al 660872382. 
Le atenderemos lo antes posibles. ¡GRACIAS!

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